Datenlöschung anfordern
Stand: 21. Oktober 2026
Hier kannst du die Löschung von Daten anfordern, die du mit ParkWatch erstellt oder die deiner Nutzung zugeordnet hast. Android bleibt ohne Konto nutzbar; für Premium kannst du dich optional mit einem Supabase-Konto anmelden. Web-, iOS- und Android-Premium-Nutzer können ihr Supabase-Konto über diesen Weg löschen lassen. In der iOS-App kannst du ein angemeldetes Konto außerdem selbst über Einstellungen → „Konto löschen“ entfernen.
So stellst du eine Anfrage
- Sende eine E-Mail an info@parkwatch.cloud mit dem Betreff ParkWatch: Datenlöschung.
- Nenne die betroffene Plattform. Bei einem Web-, iOS- oder Android-Premium-Konto schreibe von der zugehörigen Konto-E-Mail-Adresse. Für anonyme Android-Nutzung oder einzelne Meldungen beschreibe die Meldung mit ungefährem Erstellungszeitpunkt, Meldungsart und Gebiet, damit sie zugeordnet werden kann.
- Schreibe, ob du alle zuordenbaren Daten oder nur bestimmte Meldungen beziehungsweise Push-Daten löschen lassen möchtest. Sende keine Passwörter, Anmelde-, Push- oder Kauf-Tokens.
Wir bestätigen den Eingang und bearbeiten Anfragen ohne unangemessene Verzögerung, grundsätzlich innerhalb eines Monats. Falls eine Anfrage komplex ist oder mehrere Anfragen vorliegen, kann sich die Frist im gesetzlich zulässigen Umfang verlängern; darüber informieren wir dich.
Welche Daten gelöscht werden können
- Meldungen: Koordinaten, Meldungsart, Notiz, Erstellungs-/Ablaufzeit, Bestätigungen und Statusmeldungen, soweit sie deiner Installations- oder Konto-ID zugeordnet werden können.
- Geräte- und Push-Daten: Installationskennung, Gerätezuordnung, Push-Token, gespeicherter letzter Standort und Benachrichtigungseinstellungen.
- Android-Premium-Konto: Konto-E-Mail-Adresse, interne Konto-ID sowie zugeordnete Google-Play-Kauf-Tokens und Abo-Statusdaten.
- Web-/iOS-Konto: Konto-E-Mail-Adresse, interne Konto-ID, Anmeldeanbieter und zugehörige Konto-Metadaten.
- Technische Betriebsdaten: Anfragen zur Löschung werden auch an die beteiligten Dienstleister weitergegeben, soweit dies zur Löschung dort gespeicherter Daten erforderlich ist.
Zur Vermeidung einer Löschung durch Unbefugte können wir angemessene Angaben zur Zuordnung oder Bestätigung deiner Anfrage benötigen. Wir verlangen keine Passwörter oder Zugriffstoken.
Aufbewahrung und Ausnahmen
Das Löschen deines ParkWatch-Kontos beendet kein Google-Play-Abo oder App-Store-Abo. Kündige ein laufendes Abo zusätzlich in Google Play unter Zahlungen und Abos beziehungsweise in den Apple-Aboeinstellungen; Google und Apple verwalten die Abrechnung unabhängig von ParkWatch.
- Aktive Meldungen sind standardmäßig drei Stunden sichtbar; Bestätigungen verlängern die Laufzeit, die Gesamtlaufzeit ist auf 12 Stunden ab Erstellung begrenzt. Nach Ablauf werden sie aus der aktiven Suche genommen und spätestens 365 Tage nach Ablauf automatisch aus der produktiven Datenbank gelöscht. Zugehörige Bestätigungen und Statusdaten werden dabei mitgelöscht. Auf Anfrage löschen wir zuordenbare Meldungen früher, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
- Push-Token und Gerätezuordnungen ohne Aktualisierung werden nach 30 Tagen bereinigt. Auf Anfrage können wir diese früher löschen.
- Kontodaten werden auf Antrag aus dem aktiven Supabase-Kontosystem gelöscht. Technische Sicherungskopien der Hosting-Anbieter können bis zum Ablauf des jeweils geltenden Backup-Rotationszyklus fortbestehen und sind nicht für den laufenden Betrieb verfügbar. Die Dauer richtet sich nach dem jeweiligen Anbieter und gebuchten Tarif.
- Einzelne Informationen können im erforderlichen Umfang weiter aufbewahrt werden, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Wir informieren dich, falls dies deine Anfrage betrifft.
Kontakt und weitere Informationen
Verantwortlich: Yassin Madani, Biedenkopfer Str. 46, 13507 Berlin, Deutschland.
Weitere Angaben zur Verarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung. Du kannst dich außerdem an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.